Perguntas Frequentes
Produtos e Qualidade
O que significa “algodão penteado”?
O algodão penteado passa por um processo adicional de remoção de fibras curtas, resultando em um tecido mais macio, resistente e com acabamento mais limpo. É o padrão utilizado em todas as camisetas Left’s.
As peças encolhem na lavagem?
Todo tecido de algodão sofre um pequeno ajuste na primeira lavagem. Nossas peças têm ajuste esperado de até 3% — dentro da norma técnica. Recomendamos lavar em água fria e não usar secadora.
As camisetas mantêm a forma com o uso contínuo?
Sim. O uso de malha penteada de gramatura adequada e costura dupla nos pontos de tensão garante que a modelagem se mantenha por muito mais tempo.
Vocês têm loja física em Teresópolis?
Sim. Atendemos em Teresópolis com opção de retirada na loja. Para detalhes, entre em contato pelo WhatsApp: (21) 99684-0048
Tamanhos e Modelagem
Como escolho o tamanho certo?
Cada produto tem uma tabela de medidas na página de descrição com medidas em centímetros (busto, comprimento).
A modelagem é regular ou slim?
Nossas camisetas têm modelagem regular — um corte equilibrado, nem largo demais, nem ajustado. Adequado para uso diário com conforto.
E se o tamanho não servir?
A primeira troca por tamanho é gratuita. Entre em contato em até 30 dias após o recebimento.
Pedidos e Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Cartão de crédito (parcelado conforme checkout), cartão de débito, PIX e boleto bancário.
O pagamento é seguro?
Sim. Todos os dados de pagamento são processados por operadoras certificadas. A Left’s não armazena dados de cartão.
Posso cancelar meu pedido?
Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, aplica-se o direito de arrependimento de 7 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Entrega
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. Realizamos entregas para todo o território nacional.
Qual o valor do frete?
Teresópolis: R$ 15,00 — grátis acima de R$ 299,00
Rio de Janeiro (estado): R$ 25,00 — grátis acima de R$ 299,00
Demais regiões: R$ 55,00 — grátis acima de R$ 299,00
Posso retirar na loja?
Sim, a retirada é gratuita. O prazo será informado por e-mail após a confirmação do pedido.
Uniformes para Empresas
Vocês fazem uniformes empresariais?
Sim. Atendemos empresas com uniformes padronizados em quantidade. Entre em contato pelo WhatsApp para um orçamento.
E uniformes escolares?
Também. Temos experiência com uniformes escolares duráveis para uso diário. Consulte-nos pelo WhatsApp ou e-mail.
Trocas e Devoluções
Como funciona a primeira troca gratuita?
A primeira troca por tamanho é gratuita, sem custo de frete. Válido só para compras realizadas no site! Entre em contato em até 30 dias pelo WhatsApp (21) 99684-0048 ou contato@lefts.com.br.
O produto chegou com defeito. O que faço?
Entre em contato pelo e-mail contato@lefts.com.br com fotos do defeito. Produtos com defeito têm garantia de 90 dias conforme o CDC.
Posso devolver sem justificativa?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, sem justificativa, desde que o produto esteja sem uso e com a etiqueta original.
Ainda tem dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp (21) 99684-0048 ou contato@lefts.com.br